1是否提供长期配件供应与升级服务？
承诺10年配件保障，定期推送设备升级方案（如智能控制系统迭代），确保设备技术领先。
2设备出现故障时，响应时间有多长？
国内24小时响应，48小时内到场维修；海外客户通过远程指导+备件库支持，紧急情况下可协调第三方服务商先行处理。
3购买后设备安装与调试如何保障？
我们提供全流程服务，包括场地规划、安装调试、操作培训。海外项目可派技术团队驻场指导，确保设备快速投产。
4能否定制特殊需求的搅拌站？比如极寒地区或高原环境。
支持定制化服务，可调整保温系统、电气元件（如西门子耐低温配件）、燃烧器功率等，已服务俄罗斯、哈萨克斯坦等极端气候地区。
5设备是否通过国际认证？符合哪些环保标准？
产品通过CE、ISO、EAC国际认证，采用低排放燃烧器（CO₂、NOx排放低于国标）、布袋除尘器（排放＜20mg/Nm³），符合欧盟及国内环保要求。
6中基机械的沥青搅拌站有哪些类型？适用于哪些场景？
我们提供固定式、移动式、连续式及再生沥青搅拌站，覆盖40-320吨/小时产能。固定式适用于高速公路、机场建设；移动式适合短工期、多工点项目；再生站可高效处理RAP料，助力环保施工。
7如何获取设备报价与选型建议？
可通过官网表单提交需求（产能、用途、预算），或致电+86-371-65825035，24小时内提供定制方案与报价单。
8相比同行，中基机械的核心优势是什么？
① 技术：自主研发Honeywell温控+意大利燃烧器，热效率提升30%；
② 生产：160亩智能工厂，年产量超500台套；
③ 服务：海外设区域服务中心，配件库存覆盖主要市场。
9中基机械的案例有哪些？如何验证实力？
已服务30余国，典型案例包括尼日利亚40吨移动站、柬埔寨环保型沥青站等。官网提供客户考察视频、设备现场图及第三方检测报告供核实。
10与海外客户合作流程是怎样的？
流程包括在线咨询→方案定制→签订合同→生产跟进→海运/陆运→出口清关→安装调试→售后跟踪，支持美元/欧元等多币种交易。
